【利用者が教える】「ネクシー」クリーニングの口コミと評判、料金を徹底解説!

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ネクシー

ネクシーは長崎県で、80年のクリーニング実績を誇る店が運営する宅配クリーニングサービス。

クリーニングには最新の機械を使っていますが、最終的にはクリーニング職人による全品手仕上げで風合い良く仕上げることを実現しています。

またクリーニングに使う溶剤も透きとおるキレイな物しか使っていません。

全国対応なので、通常の路面店にクリーニングを出す感覚で自宅にいながら利用できます。

路面店と大して変わらず、利用しやすい価格で対応しています。

月220円(税込)のプリモ会員ならいつでもクリーニング料金が10%offになり、なおさらお得です。

ネクシーが利用されている3つの理由

素材や飾りによる追加料金の請求はナシ

ネクシーでは、素材の料金や装飾品による追加料金は発生しません。

カシミヤ、アンゴラ、モヘアなどの上質素材、デリケート素材やラメやスパンコールなどの装飾品を出しても追加料金はありません(全身合否素材・ライナー・ダウンライナーは除く)。

ただし、預かり衣服の返却予定日より遅れる可能性はあります。

全品手仕上げ

ネクシーのクリーニングは、最後は職人の手によって仕上げをします。

最後は人の手で仕上げることで、機械だけのクリーニングによるものよりも、風合い良く仕上げることを実現しています。

キレイな溶剤を使用

ネクシーで使用するクリーニングの溶剤は、透き通ったキレイなものしか使わないというこだわりがあります。

一般的な石油から作られている溶剤は繰り返し使うことで、茶色く濁り、匂いが残ったり、汚れ落ちが悪くなったりします。

いつも透き通るキレイな溶剤を使用するために、溶剤のチェックを日々行っています。

ネクシーの価格や料金表などの詳細情報

会社名株式会社クラスタス
対応エリア全国
送料往復送料2,200円(全国一律)※ただし、1個口あたりのクリーニング料金が7,000円以上(税抜)の場合、往復の送料が無料。
プリモ会員の送料無料基準(九州・四国・中国・関西・関東・信越・東海・北陸)4,000円以上(税抜)の場合
プリモ会員の送料無料基準(東北)5,000円以上(税抜)の場合
プリモ会員の送料無料基準(北海道・沖縄)6,000円以上(税抜)の場合
「ほつれ」「破れ」修理無料
「ボタン外れ」修理無料
シミ抜き無料
毛玉取り無料
毛取り無料
支払いクレジットカード、代金引換払い、後払い決済(コンビニ、銀行)

ネクシーの価格、料金は以下の通りです。

商品価格(通常会員価格)
ワイシャツ330円〜
シャツ類330円〜
スーツ上下690円〜
セーター 690円〜
カーディガン690円〜
ブラウス690円〜
ジャケット990円〜
その他トップス690円〜
パンツ690円〜
スカート690円〜
ワンピース1,150円〜
コート1,700円〜
ダウン2,000円〜
その他アウター690円〜
スキーウェア1,800円〜
小物420円〜
学生服690円〜
礼服990円〜
作業服・その他690円〜

ネクシーでは検品中に発見した「ほつれ」「破れ」「ボタン外れ」の処置、「シミ抜き」「毛」「毛玉」の処理が無料です。

汚れだけではなく、他の部分もキレイにしてもらえるのが魅力ですね。

ネクシーは公式サイトが最安値で公式サイトのみ申込が可能!

ネクシーを利用する場合は公式サイトからしか申し込みができません。

「ネクシー アマゾン」で検索したら、

ネクシー、アマゾンの検索結果

上記のような検索結果が出てきます。同名の商品が多いのか、アマゾンでは取扱いがありませんね。

それでは「ネクシー 楽天」の場合はどうでしょうか?

ネクシー、楽天の検索結果

ネクシーの通販をクリックすると、

ネクシー、楽天、通販の検索結果

同名の顔のシワ専用クリームが出てきたように、楽天でも取扱いはありません。

結論

ネクシーを利用できるのは、公式サイトからのみです!

ネクシーの口コミや評判

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対応がすごくよかったので安心できた

シミをとってもらいたかったので、事前に写真を送って相談したらすぐに返答があって安心して依頼できた。

クリーニングの受け取りをコンビニでできるところもよかったです。

他のサイトよりもすっきりしていて見やすく、依頼数も決めやすかった。

Iさん 32歳 ネクシープリモ会員にてコートやセーター等の冬物で、自宅クリーニングができないものを依頼

https://rakuzubora-kaji.com/wp-content/uploads/2020/04/20代女性嬉しい.png

簡単な工程での引き取りとわざわざ店舗に行かなくてもいいのが良い

佐川急便の方が家まで引き取りに来てくれるため、店舗まで運ばなくていい点がよかった。

家にあるダンボールや箱に、洋服を入れてそれを佐川急便のドライバーさんに渡すだけという、簡単な工程が最高です。

家まで荷物を取りに来てくれるのはいいのですが、その分送料がかなりかかる。

送料無料になるように、もうちょっと考えて注文すればよかったと気づいても後の祭りでした。

Sさん 27歳 通常会員 ハーフコート1700円、ダウンジャケット2500円、ワイシャツ330円、ジャケット990円の4点を依頼

https://rakuzubora-kaji.com/wp-content/uploads/2020/04/30代女性悲しい.png

ホツレが直っていないのと、プレスがひどかった

ほとんどシミも綺麗にしてもらったのですが、一ケ所だけホツレが直ってなかった点が残念でした。

それと折り目をあまり付けたくないものがとても圧縮されていて、折れている状態で送られてきた。

Kさん 36歳 通常会員 夫のシャツ、スーツ上下、ダウン数点と私のレースのブラウス、パンツ数点

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ていねいな仕上がりでパーフェクト!

クリーニングはしっかりとていねいで仕上がっており、汚れやシミが完全に取れていた。

こまかいほつれも見逃さない完全さでした。

街の店舗感覚で気軽に利用できる。しかもコンビニから出すこともできるのもグッド!

Kさん 58歳 通常会員 スーツ上下 ワイシャツ コート ジャケット スラックス

ネクシーのよくある質問

Q

納期はどれくらいなの?

A

あくまで目安ですが、

  • 九州エリア→預けた日から6日後以降からのお届け。
  • 四国・中国・関西・関東・信越・東海・北陸エリア→預けた日から9日後以降からのお届け。
  • 東北エリア→預けた日から10日後以降からのお届け。
  • 北海道・沖縄エリア→預けた日から11日後以降からのお届け。

となります。

Q

キャンセルは可能なの?

A

集荷前、検品中であればキャンセル可能です。

マイページのお問い合わせからキャンセルの連絡ができますが、キャンセルのタイミングによっては送料が発生する場合があります。

  • 集荷前→送料の発生なし
  • 集荷後から検品中→送料発生

Q

宅配便の引き取りの届け時間を細かく指定することはできる?

A

佐川急便の集荷、お届け希望時間帯などは予め定められた枠内でのみお届けが可能です。

細かい時間の指定はできません。

Q

集配、配達可能エリアを教えてください。

A

集配、配達エリアは全国です。

集配、配達は佐川急便及び、ヤマト運輸が行います。

Q

コンビニからは出す方法を教えて!

A

初回の場合は、初回送付キットの申込みが必要です。

2回目以降は品物と一緒に送付キットが同封されています。

送付キットにクリーニングを依頼したい洋服を詰めた上で、同梱のヤマト伝票で送ります。

※佐川伝票はご自宅への引き取り専用伝票ですので、コンビニからの依頼は出来ません。逆にヤマトの伝票はコンビニからの送付専用伝票です。

※コンビニ発送の場合は、別途+300円の輸送料金がかかります。

Q

見積もりはもらえる?

A

集荷前の見積もりは受付してないです。

あらかじめHPの料金票を確認の上、クリーニングを依頼する必要があります。

料金については問い合わせにて写真を送れば、アイテム名と料金を知ることは可能です。

検品時点での見積もりを希望の場合、備考欄にその旨を記入して申込みしてください。

依頼主に連絡を取ってからのクリーニング開始となるため、届け予定日は確定できません。

Q

子供服用のクリーニング料金はある?

A

140サイズ以下の子供服の場合は、通常料金から20%引きしたクリーニング料金です。

品質表示タグでサイズが確認できない物については通常料金が請求されます。

宅配クリーニングの中でも普段使いしやすいネクシー

ネクシーはお手軽価格で普段使いしやすい宅配クリーニングサービス。

「ほつれ」「破れ」「ボタン外れ」の処置、「シミ抜き」「毛」「毛玉」の処理も無料で、クリーニング職人による検品や全品手仕上げなど、クリーニングにこだわりがあります。

  • 普段使いでもクオリティの高い宅配クリーニング
  • 月会員制度が安い宅配クリーニング

を探している人にオススメです。

クリーニング店の実店舗も運営しているネクシーなら、万が一返却された服の仕上がりに不満がある場合、

1週間以内であれば、無料で再仕上げも行なってもらえるので安心して利用できます。

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